Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή όρων

Με τη χρήση του TopoCAD αποδέχεσαι αυτούς τους όρους. Η υπηρεσία παρέχεται από την CivilShop LTD (Μυρμιδόνων 24, 35100 Λαμία).

2. Λογαριασμός

Είσαι υπεύθυνος/η για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σου, του κωδικού και όλων των ενεργειών που εκτελούνται από αυτόν. Απαγορεύεται η διάθεση του λογαριασμού σε τρίτους χωρίς γραπτή συναίνεση.

3. Συνδρομές & πληρωμές

• Οι συνδρομές είναι μηνιαίες, εξαμηνιαίες ή ετήσιες και ανανεώνονται αυτόματα.
• Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω Stripe. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
• Μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου ανά πάσα στιγμή — η πρόσβαση διατηρείται μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου.
• Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων μερικού διαστήματος, εκτός εξαιρέσεων κατά την κρίση μας.

4. Χρήση υπηρεσίας

Συμφωνείς να μη χρησιμοποιείς την υπηρεσία για παράνομες ενέργειες, για παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, ή για ανέβασμα κακόβουλου κώδικα/αρχείων. Δεν θα επιχειρείς reverse engineering ή παραβίαση της ασφάλειας.

5. Πνευματικά δικαιώματα

Κρατάς την πλήρη κυριότητα των σχεδίων σου. Εμείς δεν έχουμε κανένα δικαίωμα επί αυτών — τα κρατάμε μόνο ώστε να σου τα παρέχουμε ξανά. Το λογισμικό TopoCAD και το brand ανήκουν στην CivilShop LTD.

6. Διακοπή υπηρεσίας

Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε τον λογαριασμό σου σε περίπτωση παραβίασης των όρων, με έγκαιρη ειδοποίηση. Σε αυτή την περίπτωση θα σου δώσουμε δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων σου.

⚠ 7. Ευθύνη χρήστη για Backup δεδομένων

Συνιστάται έντονα ο χρήστης να:

• Κατεβάζει τακτικά τα σχέδιά του ως .dxf ή .tcad.json (Export στον editor ή στο dashboard)
• Διατηρεί τοπικά backup σε σκληρό δίσκο ή cloud storage (Google Drive, Dropbox, OneDrive, NAS)
• Εξάγει τα δεδομένα του σε GeoJSON, KMZ ή PDF για μακροχρόνια αρχειοθέτηση
• Χρησιμοποιεί την Εξαγωγή GDPR από το μενού Ο λογαριασμός μου για πλήρες backup όλου του λογαριασμού (σε JSON)
• Έχει εναλλακτικό αντίγραφο ΠΡΙΝ από κάθε σημαντικό project milestone

Η CivilShop LTD δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για απώλεια δεδομένων που θα μπορούσε να αποφευχθεί με σωστή πολιτική backup εκ μέρους του χρήστη, ούτε για ζημίες ή διαφυγόντα κέρδη που προκύπτουν από τυχόν απώλεια.

🔒 8. Ασφάλεια & προστασία από διαρροές

Η CivilShop LTD λαμβάνει όλα τα εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή διαρροής αρχείων:

• Κρυπτογραφημένη επικοινωνία: Όλη η επικοινωνία πελάτη-server γίνεται αποκλειστικά μέσω HTTPS/TLS 1.2+
• Ασφαλές hashing κωδικών: Χρήση bcrypt (cost 11) — οι κωδικοί δεν αποθηκεύονται ποτέ σε plain text και δεν μπορούν να "διαβαστούν" ούτε από τη βάση
• Πρόληψη SQL Injection: Όλα τα queries χρησιμοποιούν PDO prepared statements
• CSRF Protection: Τα tokens ελέγχονται σε κάθε action που τροποποιεί δεδομένα
• Προστατευμένο storage: Τα αρχεία των χρηστών δεν είναι απευθείας προσβάσιμα μέσω HTTP — σερβίρονται μόνο μέσω authenticated endpoints
• Έλεγχος ιδιοκτησίας: Κάθε file request ελέγχει ρητά ότι ο καλών είναι ο ιδιοκτήτης
• Read-only shares: Τα κοινοποιημένα σχέδια είναι μόνο για προβολή — δεν μπορούν να τροποποιηθούν από τρίτους
• Audit logging: Όλες οι κρίσιμες ενέργειες καταγράφονται (login, upload, share, delete) για διαφάνεια και traceability
• Διαχωρισμός admin πρόσβασης: Οι διαχειριστές δεν έχουν πρόσβαση στους κωδικούς των χρηστών ή σε μη δημόσια αρχεία χωρίς καταγραφή
• Isolated Stripe payments: Τα στοιχεία πιστωτικών καρτών δεν περνάνε ποτέ από τους server μας — πηγαίνουν κατευθείαν στο Stripe
• Τακτικά updates: Η πλατφόρμα ενημερώνεται με τις τελευταίες επιδιορθώσεις ασφαλείας

Παρά τα παραπάνω μέτρα, κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές. Σε περίπτωση που υποψιάζεστε παραβίαση ή διαρροή, παρακαλούμε ενημερώστε μας άμεσα στο info@civilshop.gr ή στο +30 22310 53044. Σύμφωνα με τον GDPR, θα σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών για οποιοδήποτε περιστατικό αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα.

9. Περιορισμός ευθύνης

Η υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" (as-is) χωρίς ρητή ή σιωπηρή εγγύηση. Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για αξιοπιστία και ακρίβεια:

• Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια δεδομένων (βλ. Άρθρο 7)
• Δεν φέρουμε ευθύνη για διακοπές υπηρεσίας λόγω συντήρησης, τεχνικών προβλημάτων ή ανωτέρας βίας
• Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες (π.χ. διαφυγόντα κέρδη, καθυστέρηση παραδόσεων)
• Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο των αποτελεσμάτων τοπογραφικών υπολογισμών (TIN, ισοϋψείς, όγκοι, ΕΓΣΑ87) πριν τη χρήση τους σε επίσημα έγγραφα, μελέτες, ή υποβολές στο Κτηματολόγιο

Η συνολική ευθύνη της CivilShop LTD προς τον χρήστη περιορίζεται στο ποσό της τελευταίας ετήσιας συνδρομής που έχει καταβάλει.

10. Επαγγελματική χρήση & ακρίβεια υπολογισμών

Οι αλγόριθμοι τοπογραφικών υπολογισμών του TopoCAD (TIN Delaunay, ισοϋψείς, όγκοι χωματισμών, μετατροπές ΕΓΣΑ87 ↔ WGS84) έχουν σχεδιαστεί για επαγγελματική χρήση αλλά απαιτούν επαλήθευση από τον χρήστη πριν χρησιμοποιηθούν σε επίσημα έγγραφα.

Ειδικότερα, η μετατροπή ΕΓΣΑ87 ↔ WGS84 βασίζεται σε 3-parameter geocentric shift με ακρίβεια επιπέδου μέτρου. Για εφαρμογές που απαιτούν cm-level ακρίβεια, χρειάζεται 7-parameter Helmert transformation ανά περιοχή.

11. Τροποποίηση όρων & εφαρμοστέο δίκαιο

Η CivilShop LTD διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης αυτών των όρων. Οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Η συνέχιση χρήσης μετά από τροποποιήσεις συνεπάγεται αποδοχή.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Λαμίας, Ελλάδα.

12. Επικοινωνία

CivilShop LTD · Μυρμιδόνων 24, 35100 Λαμία
info@civilshop.gr · +30 22310 53044

Με τη δημιουργία λογαριασμού και τη χρήση του TopoCAD, δηλώνετε ρητά ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους παραπάνω όρους στο σύνολό τους, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης σας για backup (Άρθρο 7) και της αναγνώρισης των μέτρων ασφαλείας (Άρθρο 8).